 |
 |
Medan, Januari 2026 - Pelaksanaan Layanan Paspor Simpatik yang diselenggarakan Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan dalam rangka memperingati Hari Bhakti Imigrasi (HBI) ke-76 kembali mendapat respons tinggi dari masyarakat. Pada Sabtu, 17 Januari 2025, jumlah pemohon paspor tercatat mencapai 450 orang, menandai membludaknya pemohon pada minggu kedua pelaksanaan layanan.
Sejak pagi hari, masyarakat telah memadati area pelayanan paspor Kantor Imigrasi Medan. Layanan Paspor Simpatik yang dibuka khusus di hari libur ini dimanfaatkan oleh pemohon yang tidak memiliki waktu untuk mengurus paspor pada hari kerja, baik untuk keperluan perjalanan wisata, pendidikan, ibadah, maupun kebutuhan lainnya.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan, Uray Avian, menyampaikan bahwa tingginya jumlah pemohon pada layanan Paspor Simpatik merupakan cerminan kepercayaan publik terhadap pelayanan keimigrasian yang semakin mudah, cepat, dan transparan. “Layanan Paspor Simpatik kami hadirkan sebagai bentuk komitmen Imigrasi dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, sekaligus menjadi rangkaian peringatan Hari Bhakti Imigrasi ke-76,” ujarnya.
Pelaksanaan layanan tetap mengacu pada prosedur dan standar pelayanan yang berlaku, mulai dari pemeriksaan kelengkapan dokumen, wawancara, hingga pengambilan data biometrik. Untuk mengantisipasi lonjakan pemohon, Kantor Imigrasi Medan menyiagakan petugas tambahan serta memastikan seluruh alur pelayanan berjalan tertib dan lancar.
Apresiasi penuh juga disampaikan oleh masyarakat atas pelaksanaan layanan ini. Salah seorang pemohon asal Medan Selayang, Andi Pratama (32), mengaku sangat terbantu dengan adanya
Layanan Paspor Simpatik. “Saya bekerja dari Senin sampai Jumat, jadi sulit mengurus paspor di hari kerja. Dengan adanya layanan di hari Sabtu ini, saya sangat terbantu. Prosesnya cepat, petugasnya ramah, dan alurnya juga jelas,” ungkapnya. Layanan Paspor Simpatik ini juga menjadi wujud nyata semangat “Imigrasi Melayani”, sejalan dengan upaya peningkatan kualitas pelayanan publik yang humanis dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Selain memberikan kemudahan akses, kegiatan ini diharapkan dapat mendekatkan Imigrasi dengan masyarakat serta meningkatkan kesadaran akan pentingnya dokumen perjalanan yang sah dan berlaku.
Dengan tingginya semangat masyarakat pada minggu kedua ini, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan optimistis layanan Paspor Simpatik akan terus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat, sekaligus menjadi momentum refleksi dan penguatan komitmen dalam memberikan pelayanan keimigrasian yang profesional, berintegritas, dan berorientasi pada kepuasan publik dalam rangka Hari Bhakti Imigrasi ke-76.
19 Januari 2026
Humas Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan
